online business optimalisatie

Zorg dat je e-mail in de Inbox terecht komt

2024 E-mail regels: Wat je moet weten!

Vanaf februari 2024 rolt Google nieuwe e-mailregels uit voor iedereen die mailt. En voor de zware jongens die dagelijks meer dan 5.000 mails naar Google-accounts sturen, zijn er nog wat extra regels. Yahoo en andere e-maildiensten doen ook mee met deze verandering. Wat we vroeger als slimme e-mailtips zagen, worden nu de regels. Dus, even opletten en meebewegen!

In dit artikel

Niets doen is geen optie!

Als je niets doet en de nieuwe e-mailregulaties van Google en Yahoo negeert, loop je tegen een paar serieuze problemen aan:

  1. In de Spambox: Jouw e-mails kunnen rechtstreeks in de spamfolder van je ontvangers belanden. Dat betekent dat ze waarschijnlijk niet eens gezien worden, laat staan gelezen.
  2. Slechte Afleverbaarheid: Je afleverratio’s (hoeveel van je e-mails daadwerkelijk in de inbox terechtkomen) kunnen flink kelderen. 

Kortom, niets doen is geen optie als je wilt dat je e-mails hun doel bereiken en je een gezonde relatie met je klanten en hun inbox wilt behouden!

Wat zijn dan die nieuwe regels van Google en Yahoo?

  1. Authenticatie
  2. Spamdrempel
  3. Uitschrijven

Je eigen SPF, DKIM of DMARC Checken?

LET OP!

Die nieuwe regels zijn nu vooral voor de grote jongens met bergen mails. Maar hé, ook als je minder stuurt, raakt het je. Nu al! En we denken dat het straks voor iedereen geldt. Dus, of je nu veel of weinig mails verstuurt, slim om nu al in actie te komen.

1. Authenticatie

  • Correcte Van-header: Google en Yahoo willen zeker weten dat de e-mails van jou komen. Dit betekent dat alle e-mailverzenders (dus iedereen die e-mails verstuurt) ervoor moeten zorgen dat de “Van”-header in hun e-mails duidelijk en eerlijk aangeeft wie de daadwerkelijke verzender is. Met andere woorden, je mag je in je e-mails niet voordoen als iemand anders of een misleidende afzenderinformatie gebruiken. Dus geen nepnamen of misleidende e-mailadressen – het moet helder zijn wie de e-mail echt verstuurt. Dit is om de ontvangers te beschermen tegen vervalsing en phishing-pogingen.
  • Gebruik e-mail authenticatie (bulkverzenders):
    Dit betekent dat je SPF (Sender Policy Framework) en DKIM (DomainKeys Identified Mail) moet instellen. Deze technische snufjes bevestigen dat jij de legitieme verzender bent.
  • DMARC (bulkverzenders): Verstuur je meer dan 5000 e-mails per dag? Dan moet je DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) gebruiken. Dit helpt tegen e-mail spoofing en phishing. 
  • IMF-standaarden
    Zorg ervoor dat je mails voldoen aan de IMF-standaarden.
Krijg je technische kramp als je dit leest?

Schrijf je in voor de mailserie die alles uitlegt.

2. Spamdrempel

Houd je spamratio onder de 0,3%.

Waarom? Te veel spamklachten en jouw mails belanden sneller in de spamfolder of, erger nog, worden helemaal niet meer afgeleverd.

Tips om Spam te Verminderen: Stuur relevante content. Zorg dat je e-mails gewild zijn. Dit vermindert de kans dat ontvangers je als spam markeren.

Wil je meer weten en uitleg over wat we je hier vertellen?

Wat is een spamratio van maximaal 0,3%?

Stel je voor, je stuurt 1.000 e-mails naar verschillende mensen. Een spamratio van 0,3% betekent dat van die 1.000 e-mails er maximaal 3 als spam gemarkeerd mogen worden door de ontvangers. Als meer dan 3 mensen jouw mail als spam markeren, zit je boven die 0,3% grens. En dat wil je natuurlijk niet, want te veel spamklachten kunnen problemen opleveren voor hoe je e-mails worden bezorgd! 

3. Uitschrijven moet makkelijk zijn

  • Eén-Klik Uitschrijven: Zorg dat ontvangers zich met één klik kunnen uitschrijven. Dit is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook een eis van Google en Yahoo vanaf 2024. Dit heb jij natuurlijk al op orde want dit was al verplicht sinds de invoering van de AVG in 2018. Je nieuwsbrief versturen vanuit je ‘gewone’ e-mailprogramma is uit den boze.
  • Transparantie is belangrijk: Verberg je uitschrijflink niet. Maak het duidelijk en makkelijk te vinden. Builverzenders moeten zelfs twee mogelijkheden tot uitschrijven in hun mail zetten.

E-mail Checklist

7 Regels die Altijd Gelden

1. Heb je geen ESP? Fix het nu!

Kies een ESP die lekker samenwerkt met jouw systemen. Bijvoorbeeld ActiveCampaign of Funnelkit

2. Gebruik één ESP voor alles

Houd het simpel: één ESP voor zowel marketing als verkoop. Zo hou je je klantreis strak en duidelijk.

3. Heb je DMARC nodig? Zorg dat het werkt

Check of je DMARC goed is gekoppeld aan je website en marketingtools. Warm je account op zodat je mails aankomen waar ze moeten zijn.

4. Altijd een makkelijke uitschrijflink

Geen verstoppertje spelen met de afmeldlink. Maak 't makkelijk, anders markeren ze je als spam.

5. Zet DKIM/SPF op

Deze technische snufjes helpen je mails uit de spambox te houden. Even checken dus!

6. Regel je DNS

DNS is technisch gedoe, maar superbelangrijk.

7. Houd je E-mail lijst schoon

Regelmatig je lijst opschonen is een must. Een kleinere, schone lijst is beter dan een grote rommelige.

TLDR; over de GOOGLE/YAHOO veranderingen en e-mail best practices

voor als je geen tijd hebt om de rest te lezen

Let op!! Vanaf februari 2024 moet je voor Google en Yahoo (en alle mailproviders die volgen):

  1. Spam onder de 0,3% houden.
  2. Altijd dezelfde afzender gebruiken, dus geen nepnamen meer.
  3. Je houden aan de IMF e-mailstandaarden.


En, als je meer dan 5.000 mails per dag stuurt, moet je ook nog dit doen:

  • SPF en DKIM authenticaties instellen.
  • Een eigen DMARC regelen of eentje delen met je ESP.
  • Zorgen voor minstens twee duidelijke uitschrijflinks in elke mail.
 
Als je minder dan 5.000 emails stuurt is dit sowieso allemaal aan te raden want het verhoogt de kans op succesvol afleveren.

Elk merk, groot of klein die doet aan emailmarketing, heeft een ESP nodig. 

Je eigen SPF, DKIM of DMARC Checken?

Wil je meer weten en uitleg over wat we je hier vertellen?
5 1 vote
Artikel waardering

Blijf voorop lopen
en laat je mails in de Inbox landen!

We sturen je een e-mailserie van 7 mails over deze wijzigingen. Jij houdt de touwtjes in handen. Niet wat je zocht? Met één klik ben je weer uitgeschreven.