Privacyverklaring

Nexify Limited, 111 Milne Drive, Paraparaumu, 5032, Nieuw-Zeeland. +64 4 242 8088. Hierna Nexify genoemd.

Nexify is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Nexify verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

WELKE PERSOONSGEGEVENS WE VERZAMELEN

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Gegevens over jouw activiteiten op onze websites
• Internetbrowser en apparaattype
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

WELKE BIJZONDERE PERSOONSGEGEVENS WE VERZAMELEN

Onze websites en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. We raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat we zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via privacy@nexify.me, dan verwijderen we deze informatie.

WAAROM WE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN

Nexify verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw betaling (noodzaak voor uitvoering overeenkomst)
• Het leveren van een bestelling (noodzaak voor uitvoering overeenkomst)
• Het leveren van je dienstverlening (noodzaak voor uitvoering overeenkomst)
• Om contact op te nemen naar aanleiding van een verzoek daartoe via de website of op een andere manier (toestemming)
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (noodzaak voor uitvoering overeenkomst)
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten (toestemming)
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken (noodzaak voor uitvoering overeenkomst)
• Om goederen en diensten bij je af te leveren (noodzaak voor uitvoering overeenkomst)
• Het analyseren van het gebruik van de website, zonder cookies, om de website en het aanbod te verbeteren (gerechtvaardigd belang)
• Wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte of facturering (wettelijke plicht)
• Het registreren voor een nieuwsbrief (toestemming)
• Het versturen van promotiematerialen (toestemming)
• Het identificeren van betrokkenen wanneer zij hun rechten onder de privacywetgeving uitoefenen (wettelijke plicht)
• Het vorderen van nakoming van een overeenkomst (gerechtvaardigde belangen verwerkingsverantwoordelijke)
• Het uit handen geven van een vordering op nakoming van een overeenkomst (gerechtvaardigde belangen verwerkingsverantwoordelijke)
• Het voeren van rechtszaken (gerechtvaardigde belangen verwerkingsverantwoordelijke)
• Geautomatiseerde beslissingen (toestemming)
• Profilering (toestemming)

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Nexify neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens, bijvoorbeeld een medewerker van Nexify, tussen zit.

AI EN GEAUTOMATISEERDE VERWERKING

Nexify zet AI-taalmodellen in, zoals Claude van Anthropic, om diensten te leveren en te ondersteunen, bijvoorbeeld bij Business Brain OS en bij het opstellen van content. Gegevens die hierbij verwerkt worden, worden niet gebruikt om het onderliggende AI-model te trainen. Er wordt geen besluit over jou genomen zonder menselijke tussenkomst, zie ook Geautomatiseerde besluitvorming hierboven.

WAT ER GEBEURT ALS PERSOONSGEGEVENS NIET WORDEN GEDEELD

Bij het niet delen van persoonsgegevens kan het zijn dat we een dienst niet kunnen leveren. Voor online diensten en producten zijn minimaal naam en e-mailadres nodig voor inloggegevens. Voor betaling zijn locatiegegevens en NAW-gegevens nodig om tot een overeenkomst te kunnen komen.

GEGEVENS DIE ONLINE WORDEN GEPUBLICEERD

De volgende gegevens kunnen online worden gepubliceerd:

• Voornaam
• Profielfoto via Gravatar

Het is altijd mogelijk om een verzoek in te dienen om deze gegevens te anonimiseren. Bij reviews en testimonials wordt altijd gevraagd of dit met of zonder naam en met of zonder foto mag worden gepubliceerd. Het is mogelijk dat deze gegevens meegenomen worden in zoekresultaten.

COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNIEKEN

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website opslaat in de browser van je computer, tablet of smartphone. Nexify gebruikt alleen functionele cookies. Die zorgen ervoor dat de website werkt en dat bijvoorbeeld je winkelmandje en je login onthouden worden. Cookies voor advertenties, of cookies die je surfgedrag over andere websites volgen, plaatst Nexify niet. Voor functionele cookies is geen toestemming nodig, en daarom zie je op deze website ook geen cookiebanner.

Om te zien hoe de website gebruikt wordt, meet Nexify bezoeken met Matomo, zonder cookies. Matomo draait op de eigen hosting van Nexify (stats.nexify.me) en niet bij een externe partij zoals Google. Je IP-adres wordt ingekort voordat het wordt opgeslagen, de gegevens worden met niemand gedeeld en er worden geen profielen van je gemaakt. We zien bijvoorbeeld welke pagina’s bezocht worden, via welke website of zoekmachine je binnenkwam, welk soort browser en apparaat je gebruikt en in welke regio je ongeveer zit. Omdat hier geen cookies bij komen kijken, vragen we hier geen toestemming voor. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren.

Je kunt je internetbrowser zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat, en eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van je browser. Zie voor een toelichting veiliginternetten.nl.

NIEUWSBRIEF

Nexify verstuurt regelmatig relevante content voor informatie- en marketingdoeleinden via een CRM. Het is te allen tijde mogelijk om gegevens te wijzigen en je af te melden voor deze e-mails via de link in de e-mails.

DELEN MET DERDEN

Nexify verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten we een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Deze derde partijen mogen de gegevens niet voor hun eigen doeleinden verwerken. Nexify blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

GEGEVENS BUITEN EUROPA

De meeste gegevens die we opslaan, worden opgeslagen in de cloud. Alle partijen waarbij we gegevens opslaan bevinden zich binnen Europa of hebben een adequaatheidsbesluit.

BEWAARTERMIJNEN

Nexify bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. We hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Naam en e-mailadres: 3 maanden na laatste interactie, daarna automatisch verwijderd
• NAW en bestelhistorie in de administratie: 7 jaar, wettelijke bewaartermijn boekhouding
• NAW en bestelhistorie in de webshop: 2 jaar, huidig en vorig boekjaar voor controle boekhouding
• Naam en e-mailadres in mailbox en agenda: 2 jaar, huidig en vorig boekjaar voor feedback en overleg
• IP-adres in logs: 1 week, voor probleemoplossing en beveiliging
• Naam en e-mailadres in Zoom of andere videobel-applicaties: 30 dagen na de meeting
• Naam, e-mailadres en profiel op de website: 1 jaar na laatste inlog, voor toegang tot aankopen en bestelgegevens

BEVEILIGING

Nexify neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via privacy@nexify.me.

Nexify heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

• Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall, op gebruikte apparaten
• Versleuteling van de gebruikte apparaten
• TLS (voorheen SSL): we versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding, te zien aan https en het hangslotje in de adresbalk
• DKIM, SPF en DMARC, drie internetstandaarden die we waar mogelijk gebruiken om te voorkomen dat je uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn, of bedoeld zijn om persoonlijke inloggegevens te bemachtigen
• DNSSEC, een extra beveiliging voor het omzetten van een domeinnaam naar het gekoppelde IP-adres met een digitale handtekening, zodat je niet omgeleid wordt naar een vals IP-adres
• Beveiligingssoftware op alle websites van Nexify, met regelmatige back-ups
• Waar mogelijk 2-factor authenticatie voor inlog op systemen
• Sterke wachtwoorden voor apparaten, systemen en websites, versleuteld bewaard in een wachtwoordkluis

RECHTEN

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Nexify, en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die we van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar privacy@nexify.me. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en Burgerservicenummer zwart, ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar zeker binnen vier weken, op jouw verzoek.

Je hebt ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via deze link. Graag lossen we het, indien mogelijk, eerst direct met jou op.

VRAGEN

Heb je naar aanleiding van deze informatie nog specifieke vragen of opmerkingen over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op via privacy@nexify.me.

WIJZIGINGEN

Nexify behoudt zich het recht voor om, waar nodig, wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Je bent zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de laatste versie van deze privacyverklaring. Inhoudelijke wijzigingen worden altijd gecommuniceerd via de nieuwsbrief.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 24 september 2026.